Entendemos la importancia de garantizar la protección y seguridad de tus compras, por eso hemos implementado un proceso de Autenticación de artículos, para que puedas tener la tranquilidad de adquirir productos 100% originales.
¿Cómo funciona?
Si deseas que nuestro equipo de calidad autentique el artículo que vas a comprar, simplemente haz clic en "Autenticar mi compra" durante el proceso de pago.
Este proceso es complementario para compras superiores a $10,000 MXN; la autenticación es gratuita en estos casos. Para compras inferiores, tiene un costo de $250 MXN.
La autenticación añade 3-5 días hábiles adicionales al tiempo total de envío. Por lo tanto, es importante tener en cuenta este tiempo adicional al calcular la fecha de entrega de tu pedido. Ya que la vendedora enviará el artículo a las oficinas de Gloset para el proceso de autenticación, antes de ser enviado a tu domicilio.
Si optas por el envío express junto con la autenticación, asegúrate de confirmar con la vendedora su disponibilidad para realizar un envío rápido. El proceso de envío exprés tomará de 1 a 2 días hábiles para llegar a nuestras oficinas, otros 1 a 2 días hábiles para la autenticación, y finalmente, 1 a 2 días hábiles adicionales para llegar a tu domicilio.
La autenticación es realizada físicamente por un experto en nuestras oficinas. En caso de que no se pueda garantizar la autenticidad del artículo, te reembolsaremos el 100% de tu dinero, incluyendo los gastos de envío.